» Regulamin

Regulamin

STRONY TRANSAKCJI
Właścicielem internetowego sklepu www.lotart.pl jest firma Parasnake Arkadiusz Szewczyk z siedzibą w Kielcach przy ul. Żeromskiego 30 zwana dalej Sprzedającym.
 
Nabywcą może być osoba fizyczna pełnoletnia lub firma zwani dalej Kupującym.
 
 
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Sprzedający prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie kraju. Zamówienie można złożyć poprzez stronę www.lotart.pl lub telefonicznie. Prosimy o zapoznanie się z treścią regulaminu przed złożeniem zamówienia.
Termin realizacji to 3 dni od momentu złożenia zamówienia, w przypadku transakcji przelewowej od momentu wpłynięcia środków na rachunek. Koszty przesyłki w całości pokrywa kupujący. Jeśli towar w momencie składania zamówienia jest niedostępny pracownik sklepu niezwłocznie skontaktuje się z Kupującym i poinformuje go o tym fakcie.
W przypadku kupna produktu na zamówienie Sprzedający pobiera zaliczkę w wysokości 20% wartości zamówienia. Średni czas oczekiwania na dostawę to 2-3 tygodnie.
 
 
FORMY PŁATNOŚCI
Przelew, pobranie.
Z chwilą otrzymania przelewu na konto Sprzedającego towar zostaje wysłany w przeciągu 3 dni roboczych. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT, która jest wysyłana wraz z towarem. W przypadku opcji za pobraniem, Klient po zapłacie kurierowi, zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, a także czy jest zgodna z zamówieniem, stwierdzenie uszkodzenia przy kurierze, a także spisanie w jego obecności "protokołu szkodowego" jest podstawą rozpatrzenia ewentualnej reklamacji.
 
DOSTAWA
Kurier DHL (przelew, pobranie) lub w przypadku mało wartościowych przesyłek Poczta Polska (przelew). Termin dostawy, DHL na drugi dzień roboczy od momentu wysłania zamówienia, Poczta Polska wg obowiązujących regulaminów.
 
GWARANCJE
Na wszystkie swoje produkty Sprzedający udziela 12 miesięcznej gwarancji.
 
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Sprzedający oświadcza, że działa według zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość, czyli istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni liczonych od daty dostarczenia towaru pod warunkiem, że towar nie był otwierany, stan opakowania jest wzorowy i produkt jest oryginalnie zapakowany przez producenta, zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.). W przypadku zwrotu zamówionego towaru, kosztami przesyłki obciążony zostaje Kupujący. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedającego danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych ( Dz. U Nr 133,poz 883 ). Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez podania przyczyny. Towary oraz ceny do nich przypisane nie stanowią oferty w rozumieniu prawa cywilnego. Ew błędy np. w opisie, kolorze, proporcjach oferowanego towaru nie mogą być podstawą do reklamacji. W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
Przejdź do strony głównej